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黑群晖 “抱歉,您所指定的页面不存在” 问题解决 后遗症 再次解决

上次用知乎的大神的方法可以访问了。昨天晚上安装vpn service提示找不到劵。今天自己提取了so.6 so.1 nopkg noshare 文件覆盖了重启还是不行。但是存储管理员有问题 估计其他so文件也有问题。也受损。改天有空继续调试。看了下面的文章又有点信心了哈。

方法不需要重装,可以完全远程操作

环境

  • 黑群晖 DSM 6.1.7-15284 Update 3
  • 开启 SSH

问题描述

黑群晖突然抽风,访问 IP+端口(http 或 https),页面显示 “抱歉,您所指定的页面不存在”

其他症状

通过 SSH 连接群晖,可以成功执行指令synoscgi

通过指令ps -ef | grep synoscgips -ef | grep defunct

发现 synoscgi 及子进程运行正常,但 index.cgi 变成了僵尸进程(这里与其他教程的症状不同)

问题解决

出现此问题是因为依赖文件的丢失,/lib 目录下缺少 Web UI 运行所需要的 .so 系统文件(缺失文件可能每个人都不同,但解决的方法是相同的)

解决流程为:下载原 DSM 镜像 – 查看缺失文件 – 从原镜像提取文件到系统目录 – 重启

  1. 下载镜像
    • 群晖官方镜像地址
    • 选择对应版本和机型的 .pat 镜像
    • 一定要选择对应型号和版本,我一开始使用了 DS918 镜像,而实际上我的型号是 DS3617,最后导致系统信息无法正常显示
    • 选择错了也没关系,重新下载正确镜像重新操作即可
  2.  查看短缺的依赖文件
    • 进入 /var/log/upstart 目录,查看 synoscgi 运行日志sudo -i # root权限cd /var/log/upstartcat synoscgi.log
    • 我这里显示不能加载 libsynotls.so.6 和 libsynosso.so.6黑群晖 “抱歉,您所指定的页面不存在” 问题解决
  3. 在原镜像中提取缺失的依赖文件
    • 用 7z 等压缩软件解压 .pat 镜像
    • 再次解压 hda1.tgz 压缩包,用压缩软件打开解压出来的 hda1 文件(无后缀)
    • 进入 /usr/lib, 找到缺失的文件,解压出来黑群晖 “抱歉,您所指定的页面不存在” 问题解决
    • 使用 scp 等指令(Windows 可以使用软件 WinSCP)将解压出来的缺失文件上传到群晖scp -r [解压出来的文件路径] admin@[群晖IP]:/tmp黑群晖 “抱歉,您所指定的页面不存在” 问题解决
    • SSH 连接到群晖,执行以下指令将文件移动到 /lib 目录下,并将文件所属用户改为 rootsudo -imv /tmp/[你的缺失文件.so] /libcd /libchown root:root [你的缺失文件.so]黑群晖 “抱歉,您所指定的页面不存在” 问题解决如果权限不正确(不是 -rw-r–r–),执行指令设置为 644chmod 644 [你的缺失文件.so]如果缺失的文件有软连接(可以对比原镜像),则执行指令建立链接ln -s [你的缺失文件.so] [缺失文件名].so
  4. 重启 DSM
    • 注意:可以进入 Web 页面后,如果仍有些组件显示不正常,则还需查看日志,可能还缺少了其他组件,图为我进入 Web 界面后缺少 libsynonvme.so.1,导致无法显示存储信息黑群晖 “抱歉,您所指定的页面不存在” 问题解决

原文链接:https://azhuge233.com/%E9%BB%91%E7%BE%A4%E6%99%96-%E6%8A%B1%E6%AD%89%EF%BC%8C%E6%82%A8%E6%89%80%E6%8C%87%E5%AE%9A%E7%9A%84%E9%A1%B5%E9%9D%A2%E4%B8%8D%E5%AD%98%E5%9C%A8-%E9%97%AE%E9%A2%98%E8%A7%A3%E5%86%B3/

参考文章:https://blog.pulnd.com/2020/06/19/nas-defunct-trouble/ 教你解决黑群晖“抱歉,您所指定的页面不存在”问题

https://www.myxzy.com/post-81.html 群晖DSM开启ROOT权限及WinSCP使用ROOT登录