被“免费”升级了5G该怎么办
花5G的钱，用4G的网。想反悔？不好意思哦，可能还要给违约金！
我也遇到了。今天先10010电话投诉。说可以回到4g去营业厅办理。我是3g手机。就是联系客户用的。不用流量其他啥的。69元500分钟。
本期实用科普关注5G套餐升级套路。看完本篇，未升级的不会被套路，已被套路的可以投诉成功。
运营商的常用话术
如图所示，运营商引导用户升级5G套餐有三个方向可以操作。
一、吓唬用户需抓紧机会升级5G套餐；
二、打出免费优惠的噱头，吸引用户；
三、闭口不提获得5G网速需要的前提条件，甚至为打消用户疑虑作出虚假回答。
那么，享用5G网速需要的前提条件有哪些？是否所有5G套餐都有合约期？如何能不被营业员的巧舌如簧忽悠？接着往下看。
体验5G网速的前提条件
体验5G网速，有两个前提条件必不可少，一是5G网络覆盖，二是5G手机。
下面介绍5G网络覆盖范围的查询方法。三家运营商的查询方式各不相同，读者可按需查看。
中国移动
点击以下网址查询：
定位在绿色区域内说明位于5G网络覆盖范围内。
中国电信
打开「电信营业厅」APP，点击底部菜单栏「发现」后，点击顶部导航栏「5G专区」，上滑页面，点击按钮「点击查询我身边的5G >」，进入中国电信5G覆盖地图，可选择城市定位。
定位在蓝色区域内说明位于5G网络覆盖范围内。
中国联通
打开「手机营业厅」APP，点击底部菜单栏的「服务」后，点击侧边导航栏的「5G」后，点击「附近5G」，进入联通5G覆盖地图，可选择城市定位。
定位在绿色区域内说明位于5G网络覆盖范围内。
至于5G手机，则是因为5G网络采用了新的技术和频率，用户需更换支持5G网络频段的手机方可体验5G网络。注意：无需更换电话卡。
以上两点，用户可自行查询了解。可一旦具体到合约期，用户很难在营业员不配合的情况下了解到真实套餐详情。
此时，用户该如何保护自己的合法权益，如果已经被套路，该如何投诉成功？
如何有效投诉
录音、录音、录音。截图、截图、截图。即便营业员避重就轻，对合约期等作出虚假回答。只要保留了有效证据，后续投诉就会有更大的胜算。
根据@哔哩哔哩网友 百科全书-利少侠的《揭秘中国移动5g套餐套路，防止被割韭菜，怎样有效投诉中国移动?》，小编在此引用其投诉成功的做法。详细经验帖可点击这里查看。
移动内部投诉无效，工信部投诉无效，有效的方式为：国家信访投诉+中共中央纪律检查委员会的举报。
注意：移动内部投诉无效时，方可向工信部投诉。投诉时，请客观严谨如实地描述事实与自己的诉求。恶意诬告、陷害、散布谣言者需负法律责任。
以下是三个网站的网址，可直接点击链接跳转：
工信部：
国家信访：
http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html
中共中央纪律检查委员会：
行文至此，不知大家是否已清晰5G套餐升级的套路及应对之道。如有疑问，请在评论区留言。如有投诉成功经验，也欢迎分享。
参考资料：
@知乎用户 要讲道理嘛，2020，《有多少人收到中国移动打来让换5G套餐的电话？》，参考网址：
https://www.zhihu.com/question/389771266
@黑猫投诉用户 残羽71789，参考网址：
https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350440107/
@黑猫投诉用户 用户7498041200，参考网址：
https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350701088/
@黑猫投诉用户 维鲁特夫人，参考网址：
https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350526566/
@黑猫投诉用户 初秋九，参考网址：
https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350608704/
@黑猫投诉用户 匿名，参考网址：
https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350609617/
IT百科，《5g网络必须用5g手机吗》，参考网址：
https://product.pconline.com.cn/itbk/top/1907/12735209.html
@哔哩哔哩用户 百科全书-利少侠，《揭秘中国移动5g套餐套路，防止被割韭菜，怎样有效投诉中国移动?》，参考网址：